Conditii de Transport

Cu 24 ore inainte de plecare transportatorul nu mai poate restitui contravaloarea biletului
Calatorii vor fi prezenti cu 30 de minute inainte de ora plecarii in cursa pentru verificarea documentelor de imbarcare.
Nici o plecare nu poate fi amanita (intarziata) din cauza intarzierii calatorilor
Nu ne asumam raspunderea documentelor necorespunzatoare de trecere a frontierei
Transportul animalelor este interzis

Documente si bagaje

Fiecare pasager este responsabil pentru documentele necesare calatoriei. Aceste documente sunt:
1. carte de identitate
2. pasaport
3. imputernicire si cazier pentru insotitorul minorilor

Informatii despre calatorie puteti obtine la sediile agetiilor firmei Euro-Fratello.

In pretul biletului sunt incluse 1-2 valize (impreuna maxim 40 Kg) si bagajul de mana (5 Kg).

Bagajele in plus vor fi taxete suplimentar si luate doar in limita spatiului disponibil din autocar.Firma nu isi asuma raspunderea pentru eventualele disparitii, deteriorari, inlocuiri ale bagajelor (inclusiv raspunderea vamala) sau pentru lucrurile uitate in autocar. Este interzis ca pasagerii sa aiba in bagaje bauturi spirtoase si mai mult de 2 cartuse de tigari.
 

Bilete

La inscrierile efectuate in ziua plecarii sau direct la autocar, veti primi documentele necesare la fata locului. Biletul trebuie pastrat pe tot parcursul calatoriei. Biletele pierdute sau furate nu pot fi inlocuite.

Biletele de calatorie dus-intors sunt valabile 6 luni de la data emiterii.

Biletul de calatorie este nominal, nu este transmisibil si trebuie prezentat personalului de serviciu al societatii sau organelor de control. In cazul intreruperii transportului din vina calatorului, biletul de calatorie isi pierde valabilitatea, iar contravaloarea acestuia nu se returneaza. Returul calatoriei trebuie confirmat cu cel putin 48h inaintea calatoriei.
 

Calatorie

In calatoriile dumneavoastra cu autocarele EURO-FRATELLO sunteti insotiti de soferi profesionisti cu o experienta. Cu incredere si buna dispozitie, personalul nostru va face totul pentru a va sigura o calatorie cat mai placuta. Calatoriile se efectueaza fara innoptare. Firma nu isi asuma responsabilitatea eventualelor intarzieri datorate timpului nefavorabil, a traficului sau a asteptarilor in vami. Autocarele noastre dispun de Wi-Fi pe tot teritoriul Romaniei.

Conditii Generale de Transport Colete :

Bagajul fara insotitor pentru destinatiile mentionate pe graficul de circulatie sunt taxate cu conform listei atasate paginii "Colete si Valori ".
Societatea nu isi asuma responsabilitatea pentru valorile aflate in bagajele fara insotitor nedeclarate
Interzis transportul tigarilor si bauturilor spirtoase in bagajele neinsotite
Transport de animalelor este interzis